Accompagnement des utilisateurs sur l'utilisation du nouveau VPN
Lors de la fin de l’année 2024, nous avons changé de VPN pour un VPN qui requiert une double authentification lors de la connexion.
Cette double authentification marche via un petit jeton qui donne un code qui change toutes les minutes et qui est demandé lors de la connexion après avoir entré le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Cette double authentification marche via un petit jeton qui donne un code qui change toutes les minutes et qui est demandé lors de la connexion après avoir entré le nom d’utilisateur et le mot de passe.
C’est le même mot de passe et nom d’utilisateur que celui de la session Windows, car l’application du VPN est liée à l’AD.
Il a donc fallu accompagner tous les utilisateurs, leur expliquer le fonctionnement et le changement par rapport à l’ancienne méthode de connexion du VPN.
Il a donc fallu accompagner tous les utilisateurs, leur expliquer le fonctionnement et le changement par rapport à l’ancienne méthode de connexion du VPN.
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